Почему не работает Астрабет БК и что делать

Официально! Астрабет больше не ведёт деятельность на территории РФ! Мы постоянно мониторим рынок легальных букмекеров и будем оперативно информировать наших читателей об изменениях.

Astrabet не работает: причины и последствия

29 августа пользователи Астрабет заметили, что не могут зайти на сайт и воспользоваться приложением. На главной странице букмекер отметил, что ведутся технические работы. Также там указано, что компания будет информировать о текущих работах, но официальных новостей до сих пор нет.

Материалы по теме

Блокировка счета БК: причины и что делать

Почему Astrabet не работает

Официальной версии от самой конторы не поступало. Поэтому можно только догадываться о реальных причинах. Одной из самых реальных версий, которые ходят в интернете, можно считать ту, что сайт компании перестали обслуживать поставщики данных, которые отвечают за работу серверов и формирование коэффициентов. И, судя по всему, Astrabet пытается договориться с новой организацией, и быстро этот вопрос вряд ли разрешится.

Что будет со счетом и деньгами клиентов

Судя по всему, переживать за сохранность данных и денежных средств не придется. Рано или поздно работа сайта Астрабет восстановится, и все пользователи получат возможность вернуться к своему личному кабинету с полным объемом денег, которые были до прекращения работы.

Даже в самом страшном случае, если сайт БК так и не будет работать, с клиентами рано или поздно рассчитаются. Как правило, букмекеры заключают приличные страховые контракты на случай серьезного форс-мажора. Конечно, кому-то деньги придут раньше, а кому-то придется подождать, но никто никого кидать точно не будет. И в этом, кстати говоря, плюс легального статуса букмекерской конторы Астрабет.

Что говорит поддержка

Служба поддержки БК по понятным причинам завалена запросами и не может адекватно реагировать на все полученные письма. Но из того, что удалось узнать, ответ везде шаблонный и ничем не отличается от того, что мы видим на главной странице сайте: «Идут технические работы, за состояние счета можете не переживать, наши программисты продолжают работать, чтобы доступ к сайту появился как можно быстрее».

Даже если сайт БК в скором времени будет работать, наверняка контора потеряет очень много клиентов, поскольку никто не захочет сталкиваться с аналогичной проблемой еще один раз. Как правило, у большинства конкурентов какие-то технические сбои происходят максимум на несколько часов, плюс конторы заранее об этом предупреждают. В случае с Астрабет вышло некрасиво. Компания начала извиняться лишь после того, как сайт и приложение перестали работать. Астрабет и без того была далеко не самым популярным букмекером, а тут еще такой удар по репутации. Придется как-то выкручиваться из этой ситуации после восстановления работоспособности, хотя еще не факт, что оно произойдет.

Материал обновлен: 19.04.2023