Если есть проблемы с сайтом, значит, в данный момент проводятся технические работы или произошла ошибка. Существует много причин проблем с доступом к площадке букмекера, связанных с самим беттором или конторой. Далее мы рассмотрим все причины, из-за которых иногда возникают проблемы с сайтом и ошибки в функционировании приложений.
Что делать, если не открывается портал БК
Если вы заметили, что портал сервиса не открывается, нужно попробовать запустить другой ресурс в интернете. Таким образом вы сможете убедиться в том, что у вас есть стабильный доступ в интернет. Если другие площадки недоступны, значит, ситуация сложная. В этом случае у пользователя могут наблюдаться такие проблемы:
- ошибка браузера;
- перенасыщенность файлов кэша и cookie;
- проблемы с системой компьютера;
- технические работы на стороне интернет-провайдера.
Некоторые проблемные ситуации могут не проявляться, пока вы не получите доступ к ресурсу конторы. Еще площадка может не открываться из-за проблем букмекера. Компания использует мощные серверы, которые выдерживают наплыв большого количества клиентов. Проблемы возникают по разным причинам, например, технические работы, обрыв кабеля, ддос атаки, блокировка IP-адреса клиента.
У бетторов есть возможность решить неполадки, которые возникли на их стороне. Поэтому изначально нужно убедиться в том, что интернет-соединение функционирует без проблем. Перезапустите свой роутер и откройте портал с другого браузера. Если ситуация связана с БК, то придется ожидать, пока администрация восстановит систему.
Почему не работает портал
Самые популярные причины, из-за которых не открывается портал букмекерской площадки:
- на сервере произошла серьезная авария;
- отсутствие работающего доступа в интернет у пользователя;
- обновление ресурса конторы.
Если проводятся запланированные технические работы, администрация сервиса заранее предупреждает клиентов об этом. Об этом пишется в новостях, соцсетях, проводятся рассылки на электронную почту. У клиентов будет время, чтобы решить все вопросы или создать аккаунт у конкурентов, например, в Бетсити, 1хСтавка, Винлайн или другой конторе для временного заключения пари. Далее мы рассмотрим причины, по которым не работает портал, и способы их устранения.
Проблемы на стороне пользователя
Когда не открываются и другие ресурсы, скорее всего, проблема на вашей стороне. Существуют эффективные способы её решения. В первую очередь следует проверить дату и время на компьютере. Если эти параметры сбиты, можно настроить в интернете синхронизацию для регулярной установки точного времени. Если перезагрузка модема не помогла, то можете использовать следующие рекомендации.
Плохое интернет-соединение
Подобная ситуация широко распространена среди бетторов. Вам нужно убедиться, что интернет-кабель подключен к модему или компьютеру. Проверьте в настройках системы доступ к глобальной сети. Если связи нет, то позвоните своему интернет-провайдеру по контактному телефону. Возможно, вы забыли оплатить свой тариф или на линии проводятся работы.
Ограничен (заблокирован) доступ к аккаунту
Лига Ставок может заблокировать клиента, если он применяет нечестные методы ставок. Администрация сервиса регулярно следит за соблюдением условий сотрудничества. После анализа истории заключенных пари можно увидеть факты мошенничества. Компания аннулирует все выигрыши клиента, но будет разрешено вывести средства с основного баланса. Затем счет блокируется, и пользователь не сможет зайти в личный кабинет.
Основные методы нечестных пари:
- использование сторонних программ для автоматизации ставок;
- прогнозирование по системе послегол;
- отмыв денежных средств;
- создание повторных аккаунтов;
- вилки.
Доступ блокирует антивирус
Довольно редко бывает, что антивирусы могут добавить официальный сайт букмекера в список запрещенных ресурсов. В этом случае вы не сможете посетить портал сервиса. Для решения проблемы следует перейти в настройки антивируса и добавить площадку букмекерской конторы Лига Ставок в список исключений. В качестве крайней меры следует отключить защитную программу и проверить, будет ли доступен портал оператора.
DNS-серверы
Когда появляются проблемы с DNS-сервером, могут не открываться некоторые порталы. Проблема серьезная, поэтому необходимо её устранить путем изменения настроек в системе. При этом вы должны быть уверены, что именно в DNS-серверах заключается причина сбоя. Устанавливаем статичные IP вместо автоматических от провайдера на компьютере Windows:
- жмем комбинацию кнопок «Win+R», в открывшемся окне создаем команду ncpa.cpl;
- переходим в «Сетевые подключения»;
- вызываем контекстное меню и щелкаем «Свойства», затем указываем «Компоненты»;
- теперь следует нажать на «TCP/IPv4», а в открывшемся окне указываем предпочитаемый DNS — 8.8.8.8, альтернативный — 8.8.4.4.
Подобная проблема касается устройств на macOS. Пользователю необходимо перейти в меню системных настроек и выбрать опцию «Сеть». Затем жмем на строку «Дополнения» и рядом с DNS пишем 8.8.8.8. В случае успешного решения проблемы вы сможете бесперебойно делать спортивные прогнозы.
Другие причины со стороны пользователя
Существуют и другие причины, по которым клиент не может получить доступ к порталу БК для ставок:
- На компьютерном устройстве установлено устаревшее ПО. Обновляем программы, если это позволяет техника.
- Некорректные настройки ОС. Если не получается их изменить, переустанавливаем систему.
- Применение режима инкогнито в браузере для ставок. Если в программе установлено много расширений, они могут стать причиной проблемы. В режиме «Инкогнито» вы сможете открыть заблокированный портал.
- Проверьте правильность написания URL оператора.
- Забился кэш браузера. В этом случае очищаем утилиту и удаляем лишние файлы за все время его использования.
Проблемы на стороне букмекера
Как и у любого сайта, здесь могут иметь место разные ситуации. Ресурс может не работать или не отвечать на запросы беттора из-за поломки. Букмекер регулярно проводит технические работы или обновление программного обеспечения. От пользователя ничего не зависит, ему нужно ждать, пока площадка будет нормально функционировать. В этой статье мы рассматриваем только легальный портал конторы, который сотрудничает с ЕЦУПС.
Технические работы
Контора постоянно обновляет функционал, поэтому часто проводятся технические работы. Администрация старается выполнять данные операции, когда на площадке минимальное количество клиентов. Оператор заранее предупреждает пользователей о таких действиях, чтобы они не испытывали трудности и знали, когда портал работает, а когда нет. После завершения операции ресурс продолжает функционировать, а бетторы могут войти в ЛК.
Проблемы у хостера
Букмекеры арендуют серверы у сторонних компаний, которые обеспечивают их стабильное функционирование. Если у хостера происходят аварии, площадка перестает работать. К примеру, проводятся ddos-атаки, наблюдается большой наплыв клиентов и другие ситуации, из-за которых у сервера не получается обрабатывать поступающие запросы. Беттору остается ожидать, пока администрация исправит ситуацию.
Что значит ошибка обработки данных на сайте БК
Если вы видите такую ошибку на сайте конторы, то стоит обратить внимание на такие факторы:
- Произошел технический сбой или хакерская атака. Беттору нужно подождать, пока не будет восстановлена система.
- Неверный ввод логина и пароля. Пользователю нужно внимательно вводить данные для авторизации.
- Клиента забанили на сайте из-за нарушений правил сотрудничества. Для выяснения причин блокировки необходимо написать сообщение в службу поддержки по электронной почте или позвонить на горячую линию.
Как делать ставки, если сайт не работает: способы решения проблем
Если портал конторы не функционирует, вам нужно определить причину такой ситуации. Если проблема связана с вами, её требуется устранить. Когда происходят неполадки на стороне букмекера, вам остается ожидать разрешения ситуации. В качестве альтернативы беттор может создать аккаунт у другого букмекера, например, Париматч, Мелбет, Марафон и другие. Еще предлагается посетить ППС или использовать ПО букмекерской конторы Liga Stavok.
По каким причинам программа БК Лига Ставок не работает
Если ПО начинает функционировать с ошибками или вообще перестает работать, бетторам нужно искать причины поломки. В отличие от основной версии сайта, проблемы на мобильном устройстве могут быть более серьезными. Например, публикуются неактуальные коэффициенты, софт глючит и зависает, не получается выполнить авторизацию и многое другое. Существуют версии для гаджетов на iOS и Андроид, далее мы рассмотрим особенности решения вопросов в программах для смартфонов.
Причины проблем
Зачастую поломка связана с неверными действиями бетторов через приложение. Реже появляются причины со стороны БК. Если приложения перестают открываться, клиенты сразу начинают писать негативные комментарии, хотя они не разбираются в сути проблемы. В этом вопросе нужно обращать внимание на каждый нюанс.
Приложение не запускается
Допустим, когда приложение скачивалось, игрок не изучил рекомендованные и минимальные требования системы. В итоге утилита для ставок перестает нормально запускаться из-за нехватки мощности на гаджете. Часто девайс перегревается и отключается. Давайте рассмотрим и другие причины, из-за которых не функционируют приложения:
- пользователь не установил обновления;
- на устройстве недостаточно ОЗУ для корректного использования мобильного программного продукта;
- имеются проблемы при подключении к интернету;
- на сервере букмекера или в приложении зафиксированы проблемы;
- недостаточная производительность устройства.
Приложение вылетает
Некоторые бетторы совершают ошибку, когда не обращаются в техподдержку при наличии проблем. Они стараются сами решить ситуацию, когда приложение Лига Ставок функционирует неправильно, но ничего не получается. После получения запроса оператор ответит, по чьей вине произошел сбой. Если проблема в приложении на стороне клиента, то необходимо сделать следующее:
- Изучаем параметры гаджета и системные требования утилиты. Если мобильный девайс не соответствует приложению, то оно не будет нормально функционировать.
- Скачиваем антивирус и тестируем устройство.
- Проверяем, достаточно ли свободного места в памяти устройства для того, чтобы установить новое приложение.
- Скачанный файл утилиты должен быть целостным. Он может повредиться после чистки памяти гаджета.
- Убедитесь, что у девайса есть стабильный доступ в сеть.
- Перезагрузите устройство, и заново установите программу.
После выполнения этих действий проблема должна быть решена и приложение Лига Ставок заработает. Если вылеты продолжаются, стоит заключать пари на мобильной версии портала или основном сайте букмекера. Есть большая вероятность, что ваш гаджет не поддерживает данную программу или для него отсутствует оптимизированная версия.
Приложение висит (тормозит)
Рассмотрим проблемы, по которым бетторы не могут нормально использовать приложение:
- не срабатывает кнопка авторизации;
- при изучении линии происходит отключение софта;
- не обновляется роспись матчей;
- во время авторизации появляются ошибки;
- в личном кабинете беттору недоступна история заключения пари и обновление котировок;
- приложение Лига Ставок самостоятельно закрывается;
- из-за ограничений внутри софта не получается сделать прогноз;
- кэфы долгое время не обновляются, что не позволяет заключить пари;
- в программе отображается чужой аккаунт;
- сложности при внесении депозитов и выводе денег;
- приложение запускается, но с ограниченным количеством функций.
С тех пор, как появились программы на смартфоны, проблемы с ними случались регулярно. Постепенно администрация сервиса дорабатывала утилиту и добавляла новые возможности. Для этого были привлечены квалифицированные разработчики, которые детально тестировали программу. На текущий момент подобные проблемы случаются только при редких критических ошибках.
Не получается авторизоваться
В некоторых случаях после выполнения инсталляции бетторы не могу зайти в программу для телефона по следующим причинам:
- букмекер заблокировал аккаунт пользователя;
- устройство не поддерживает утилиту для ставок;
- технический сбой.
Существует проблема, когда после введения логина и пароля клиент не может авторизоваться в ЛК. В этом случае необходимо проверить правильность ввода данных. Если вы написали данные верно, то есть вероятность блокировки аккаунта. Такие санкции контора может ввести по отношению к клиентам в следующих случаях:
- не пройдена верификация;
- внесение депозита и вывод средств производились разными способами;
- подозрение на заключение пари на договорные поединки;
- создание шаблонных прогнозов;
- мошеннические действия;
- применение запрещенных тактик.
Способы решения проблем
Программный продукт букмекера регулярно обновляется, разработчики исключают ранее имевшиеся проблемы. Линия и котировки оперативно двигаются, а для многих поединков предлагаются онлайн-трансляции. Для недопущения проблем необходимо сразу ознакомиться с системными требованиями. Гаджеты на Андроид должны иметь ОС от 4.1, размер установочного файла составляет 113 Мб. Версия на iPhone имеет аналогичный размер, а для того, чтобы приложение стабильно работало, требуется версия iOS от 12.0.
Для решения большинства сбоев следует выполнить такие шаги:
- проводим очистку памяти гаджета и кэша;
- перезапускаем мобильный девайс;
- удаляем и заново устанавливаем приложение;
- пишем запрос в техподдержку.
Что делать, если не устанавливается приложение на телефон
Здесь можно выделить сразу несколько серьезных причин проблемы:
- Случайный сбой. Данную неполадку можно устранить путем повторной инсталляции утилиты.
- Нехватка памяти. Телефон нужно очистить от кэша и неиспользуемых программ.
- Нестабильный доступ в интернет. Для нормальной инсталляции букмекерской утилиты необходимо иметь быстрый и надежный доступ в сеть.
- Проблема с Play Market. В данном сервисе Google отсутствует азартный софт. Бетторам нужно использовать сторонние источники для установки программы на девайс Андроид.
Как связаться со службой поддержки БК
Для решения любых проблем, например, со ставками, выводом денег и доступом к ресурсу конторы можно связаться с операторами следующими способами:
- e-mail info@ligastavok.ru;
- горячая линия 8 (800) 55-54-455;
- онлайн-чат на портале букмекера.
Техподдержка функционирует в круглосуточном режиме. Мы рекомендуем обращаться к операторам не только с вопросами доступа к аккаунту, но и при возникновении любых спорных ситуаций, например, когда не запускается приложение. Анализируется каждое сообщение, в течение нескольких часов вы получите ответ. Вам нужно детально описать свою проблему, чтобы быстро решить вопрос.
Отзывы и мнения экспертов
В интернете бетторы оставляют разные отзывы об операторе Лига Ставок. Например, Константин Сергеевич сообщает, что строго соблюдал условия сотрудничества, не использовал вилки, но букмекер решил прекратить с ним договор на основании пункта 8.1. При этом ему временно разблокировали учетную запись для получения денег. Другие бетторы сообщают об аналогичных ситуациях.
Отзывы взяты с сайта Рейтинг Букмекеров.
Как заработать
Стабильный заработок будет только в том случае, если вы будете использовать стратегии, например, Мартингейл, тактика Оскара Грайнда, лесенка и другие. Для заключения пари нужно выбирать рынки, в которых вы разбираетесь. Минимальный прогноз в конторе — 10 рублей. Новичкам стоит заключать пари именно на такую сумму в течение нескольких месяцев для получения опыта.
Рассчитать прибыль на дистанции просто, достаточно из размера всех выводов выигрышей отнять сумму внесенных депозитов. Еще следует выбрать стратегию банкролл-менеджмента. Оптимальным вариантом будет схема флэт, когда игроку для создания ставок нужно использовать от 1% до 5% от своего банка.
Вывод
- Если портал БК Лига Ставок не открывается, нужно определить причину ошибки. Она может быть на стороне пользователя или букмекера.
- При обновлениях площадки и технических работах следует ожидать их завершения.
- Приложение позволяет получить доступ к аккаунту в БК, когда портал не открывается.
- Мобильная программа может не запускаться на гаджете из-за сбоев, нехватки памяти и нестабильном доступе в интернет.
Материал обновлен: 04.11.2024