Как сменить данные в бк

При регистрации в букмекерской конторе бетторы в обязательном порядке указывают персональные данные. Игровой аккаунт привязывается к электронной почте, мобильному телефону, имеет секретный пароль, который знает только обладатель счета. Но со временем возникает необходимость изменить данные. – Рассказываем куда обратиться и какие процедуры доступны клиентам БК.

Сменились данные – обращайся в ЕЦУПС

ЕЦУПС – Единый центр учета перевода ставок, полностью заменивший Первый и Второй ЦУПИС. Мы уже подробно рассказали что такое Единый ЦУПИС. Если коротко, это посредник между букмекерской конторой и клиентом компании, который отслеживает и регулирует все финансовые операции между сторонами, сотрудничает с налоговыми органами и защищает персональные данные игроков от попадания в руки третьих лиц. Мы в свою очередь рекомендуем сотрудничать только с легальными букмекерами, и специально для вас подобрали ТОП-10 БК.

При возникновении любых вопросов следует обращаться непосредственно в службу поддержки ЕЦУПС. Сделать это можно по номеру телефона указанном на сайте или через обратную связь. Операторы обязательно постараются ответить на ваш запрос и при необходимости перенаправят жалобу (проблему) в более подходящую организацию (налоговую или конкретному букмекеру).

Материалы по теме

Ограничение лимитов в российских БК

Как изменить номер телефона в БК

У каждого клиента БК есть зарегистрированный номер мобильного телефона. Он является одним из элементов защиты аккаунта и привязан к игровому счету в БК и к аккаунту в ЕЦУПС одновременно. Изменение номера телефона происходит в личном аккаунте Единого ЦУПИСа уже потом данные обновляются в букмекерской конторе.

• Клиент входит в свой профиль на сайте ЦУПИС.
• Далее переходит в настройки.
• В разделе личные данные нажимает на поле «телефон».
• При смене номера нужно ввести подтверждающий код сперва со старого номера, а потом аналогичным действием ввести проверочный код полученный уже на новый номер телефона.

Ситуация сильно меняется, если игрок потерял доступ к старому номеру телефона. В этой ситуации придется составить заявление на смену номера с указанием всех паспортных данных. Для верификации в ЦУПИС также необходимо сделать селфи с паспортом в руках, чтобы служба безопасности убедилась, что это не работа мошенников. Также потребуется фото с листом А4 в руках, на котором будет написано «для ЕДИНОГО ЦУПИС» с актуальной датой и подписью.

Как изменить (удалить или добавить) банковскую карту для платежей в БК

Банковские карты привязаны не только к счету в букмекерской конторе, но и к кошельку ЕЦУПС. Это сделано для удобства, что позволяет переводить деньги с одного счета на аккаунты в разных БК. Привязка карты происходит в момент пополнения кошелька ЕЦУПС и нажав на нужную галочку, можно сохранить данные использованной карты.

С этого момента ваша карта будет добавлена в систему. Чтобы удалить банковскую карту из системы или заменить на другую, нужно также авторизоваться в системе ЕЦУПС. Игрок входит в свой профиль и переходит в раздел «Финансы». Далее выбирает функцию «удалить». После удаления можно подвязать новую карту путем совершения депозита. Все процессы автоматизированы и не занимают много времени.

Как изменить электронную почту в БК

• Авторизуйтесь в личном кабинете букмекерской конторы с помощью номера телефона и пароля.
• Зайдите в личный кабинет игрового аккаунта.
• Нажмите изменить электронную почту.
• В появившемся поле укажите новый адрес почты.
• На адрес новой почты придет ссылка-подтверждение или код. Используйте эти данные для подтверждения нового адреса.

Как изменить пароль в БК

Изменение пароля предусмотрено в системе работы любого букмекера. Данную функцию могут видеть даже незарегистрированные пользователи, поскольку для входа в аккаунт нужно использовать пароль, а беттор мог его элементарно забыть. Как сменить пароль покажем на примере букмекерской конторы Фонбет:

• Для замены под кнопкой «Войти» можно найти активную ссылку «Забыли пароль?».
• Кликнув по линку игрока программа перенаправляет на другую страницу, где просит указать номер мобильного телефона или электронную почту использованные при регистрации счета.
• Далее беттор вводит новый пароль, подтверждает его повторным вводом и нажимает «далее».
• Пароль будет сохранен, о чем система предупредит пользователя.
• В случае потери данных процедура затянется и потребует дополнительной коммуникации со службой поддержки.

Мнения экспертов

Главный редактор

Донсков Евгений Федорович

С переходом к сотрудничеству с ЕЦУПС ситуация заметно упростилась. Теперь большинство вопросов связанных со сменной данных решаются нажатием нескольких кнопок и занимают не более пяти минут. Бетторы экономят не только время, но и собственные нервы. Если сравнивать то, что происходило лет 10 назад и сейчас, то работа над организацией проделана колоссальная.

Специалист по ставкам на спорт

Я сильно доволен сделанной системой. Теперь не нужно каждый раз контактировать со службой поддержкой БК и по долгу ждать ответ. В крайнем случае, можно просто написать с просьбой подтянуть данные. Единого контролирующего органа давно не хватало и хорошо, что этот день настал, когда можно изменить любые данные за несколько действий.

Выводы

• Все данные, которыми располагает букмекерская контора, меняются в первую очередь в ЕЦУПС.
• Для добавления новой банковской карты достаточно сделать пополнение кошелька ЕЦУПС.
• Изменение номера телефона происходит в несколько кликов и занимает от силы пару минут.
• При потере доступа к старому номеру телефона потребуется заявление и верификация личности.

Материал обновлен: 04.11.2024